家门口的稳稳“医”靠
——琼结县拉玉乡卫生院着力提升医疗服务能力与水平
图为琼结县拉玉乡卫生院医护人员在为群众看病。
图/文 本报记者 武沛涛 本报通讯员 熊起樊 吾金
过去，在山南市琼结县拉玉乡，群众有个头疼脑热，经常要往县城跑，遇上要住院的情况得奔波更远的路。而如今，这一现象正在悄然改变。
走进拉玉乡卫生院，崭新的门诊区宽敞明亮，藏西医门诊、输液治疗室、急诊抢救区、住院病房……功能分区一目了然，处处透着温馨。这一切变化的起点，还要从2024年说起。
2024年，襄阳市第十批援藏工作队投入800万元，实施拉玉乡卫生院门诊业务用房建设项目。如今，新建成的卫生院建筑面积922.65平方米，开放床位10张，设有全科、内（儿）科、外科、妇（产）科、急诊、医学影像等10个临床科室，还配备了除颤仪、心电监护仪等先进设备。
硬件提档升级，服务能力和水平也得到新的提升。在援藏医疗团队和县医院专家的指导下，拉玉乡卫生院成功收治并规范诊疗首例住院病人，完成了从单纯的门诊治疗，迈向住院服务的关键一步。
不仅如此，为了让群众在家门口享受到更多样化的医疗服务，拉玉乡卫生院同步建起了藏医馆。藏医药浴、针灸、放血、火灸、涂擦等特色疗法一应俱全，并配有迁移床等专业设备。拉玉乡卫生院还积极借助外部优质资源，进一步拓展服务能力。邀请山南市藏医医院、山南仁爱医院、琼结县人民医院援藏专家等前来开展培训，通过临床带教、病例研讨、技术指导，帮助基层医护人员积累实战经验、规范诊疗流程。
在乡里接受治疗的旦增老人笑着说：“专家教得好，乡里的医生学得也认真。现在我们再也不用出远门，在家门口就能享受到优质的医疗服务。”
服务内容丰富了，医护人员并没有坐等患者上门，而是主动把健康送出去。拉玉乡卫生院的医护人员聚焦老年人、慢性病患者、妇女儿童等重点人群，走村入户、深入田间地头，开展健康宣教、慢性病管理、妇幼保健、疫苗接种等工作，把健康知识送到群众心头。
医保基金是群众最重要的“看病钱”“救命钱”。为规范门诊处方、用药与报销行为，杜绝超量开药、重复用药、违规报销等问题，拉玉乡卫生院邀请琼结县医保局业务骨干开展专题培训，围绕医保报销目录、异地就医备案、门诊统筹政策及藏医特色诊疗项目报销等内容逐条解读，并结合典型案例剖析稽核要求，让医护人员开药更规范、更有底气。
除此之外，拉玉乡卫生院还进一步严格对照优质服务基层医疗机构建设标准，优化科室布局，完善诊疗环境，顺利通过市级考核，达到自治区级“优质服务基层行”标准，为争创国家级、自治区级示范点打下坚实基础。
正是这一步步的扎实努力，让拉玉乡卫生院赢得了群众的认可。在前不久召开的2025—2026年度琼结县卫生健康工作会议上，拉玉乡卫生院荣获“琼结县卫生健康工作先进集体”称号。
从“看病远”到“家门口”，从“单一服务”到“综合保障”，拉玉乡的卫生健康事业正一步一个脚印走向高质量发展。正如旦增老人所言，身体健康有了依靠，日子便能越过越安心。这份带着泥土香与酥油香的基层医疗服务，正是拉玉乡以人民为中心、守护群众健康的最好答卷。
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