日前,日喀则市12319城管服务热线已正式开通。凡涉及与城市管理有关的工作,包括占道经营、店外经营、夜市扰民、沿街晾挂、临街门店装修、道路遗撒、私搭乱建等城市管理方面的咨询、建议、投诉,市民均可拨打12319城管服务热线进行反映。
据介绍,日喀则市数字化城市管理监督指挥中心12319城管服务热线将严格遵循“有问必答、有报必接、解疑释惑、快速反应、认真处理、及时反馈”的问题处理机制,不断优化和完善受理功能,提升办结效率,妥善处理好群众的合理诉求,真诚为广大人民群众服务。
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