近年来，西藏通过借助互联网技术对贫困户进行建档立卡、准确定位，不仅有效帮助贫困户脱贫致富，还解决了贫困人口底数不清、对象不明、分布不详等问题，使扶贫工作更加有方向、有成效。

近年来，中国电信西藏公司（以下简称“西藏电信”）高度重视网络扶贫工作，结合公司实际，将政治责任摆在首位，以共享信息便捷服务为切入口，加大投资力度，有效支撑网络覆盖、农村电商、网络扶智、信息服务和网络公益五大工程需求，构建全区网络扶贫工作体系，网络扶贫工作再上新台阶、再展新实效。为此，中国电信集团收到了吴英杰书记和齐扎拉主席共同签名的来信，信中说，该公司始终贯彻落实党中央决策部署，为推进西藏长足发展和长治久安提供了有力支撑、注入了强劲动力。据统计，2017年西藏电信累计完成投资8亿元，较2016年增加15个百分点；实现2139个行政村和居委会光网宽带全覆盖，行政村光网宽带通达率36%，较2016年提升24个百分点；实现3690个行政村移动网络覆盖，行政村移动网络通达率70%。

网络覆盖助力精准扶贫

一大早起来，次多像往常一样打开手机，快速浏览着网页，了解当天的新闻资讯。这是西藏所有百姓的感触：上网速度快了，手机信号好了，办公办事数字化了，互联网实时点播实现高清，视频聊天、网上购物、手机缴费、网络游戏……构成一幅智慧西藏的“清明上河图”，甚是壮观。

2017年以来，西藏电信克服投资压力，加快通信网络覆盖建设，持续提升干线传输网能力，满足通信快速发展需求，确保老百姓能收听收看到党中央的政策，让信息服务更多更广地为广大农牧民群众服务。

“去年，我们新建成兰西拉出藏干线传输系统，互联网出藏带宽较2016年提升74.4%。区内干线传输网全面部署大容量传输系统，干线传输和互联网出口能力不断提升，有效满足互联网高清实时点播业务需要。同时，通过新建光缆、传输系统扩容、整合推进传输网、数据网的结构调整，基本构建完成能力大且安全、可靠的IP化通信承载网络。”西藏电信网络建设有关负责人介绍道，他们还圆满完成了第一、二批普遍服务试点项目，即：1296个行政村通光网宽带建设工程，涉及除阿里外的6个市地。新建基站3900余个，县以下农牧区移动网络基站达到2700多个，同步实现NB-IoT物联网功能加载，攻克了农牧区畜联网等物联网业务解决方案遇到的困难。800MLTE技术属优质无线频率资源，具有频段低、穿透率强、覆盖范围广等特点，支持NB-IoT物联网具有独有的优势，使广大偏远农牧区第一次全方位享受到信息化发展成果，以信息化助力脱贫致富。

除此之外，西藏电信还巩固城镇宽带覆盖成果，加大农村区域宽带覆盖。据了解，2017年西藏电信新建FTTH（光纤到户）端口20余万个。其中，县以下农牧区FTTH端口新增6万余个。持续巩固乡镇及以上区域全面覆盖光网，有效提升农牧区光网覆盖率，行政村开通50M及以上带宽的宽带业务和天翼高清视频业务，为农村电商等信息化应用创造了基础条件。

农村电商服务特色产业

“地址是重庆市沙坪坝区……”这是桑吉在邮寄他刚接到的一单7.5 公斤风干牦牛肉的生意。桑吉是阿里地区措勤县措勤镇的村民，他通过措勤县的电子商务协会将家乡的特产风干牦牛肉卖到了内地。措勤县位于西藏阿里地区东南部，距离拉萨1079公里，平均海拔4700米以上，特产资源丰富但与世隔绝信息不通。随着西藏电信“乡乡通宽带”与“乡乡通光缆”工程的逐一落实，措勤县搭上信息化快车，组建起了电子商务协会，线上搭建平台、线下建设体验店，带动当地农牧民群众发展农村电商，拓展当地特色商品销售新渠道。截至到2017年底，措勤县共举办相关培训20次，2500人次参与，新增网店、微店33家，发展网民数量（使用互联网的牧区人口）1500余人，带动当地群众37人创业，农特产品通过电子商务平台实现销售额832万余元。

近年来，西藏电信积极配合自治区党委、政府落实网络扶贫工作，加快实施农村电商工程，完善县、乡、村三级农村电商网状服务体系，搭建电商销售平台，统筹整合贫困地区特色农产品、农业公益服务、农村社会化服务等信息资源，为贫困地区群众免费提供产品销售渠道，加快农产品营销网络化，扎实推进“农村电商+精准扶贫”工程建设。

除此之外，西藏电信还凭借自身优势，积极打造基于O2O的国内电子商务平台，即西藏电信“爱城市”特产电商应用平台，并成功申请成为国家网信办网络扶贫的“双百”项目之一。该平台是依托“爱城市”全国统一平台及1500万用户的优势推出的特色商品O2O电商业务。一方面，借助特产电商应用的拓展，让外省的用户和消费者购买到物美价廉、质量有保证的西藏特产正品，促进西藏本地商品更快速走向全国，为本土企业、农牧民群众拓展收入新增长点；另一方面，引入跨境电商平台上的各类商品和商家信息源，让西藏本地群众能够更方便地购买到低价优质的进口商品，丰富和满足西藏人民日益增长的消费需求。

互联网+助力智慧教育

“十二五”期间，中国电信加快推进西藏信息化向“互联网+”方向的纵深发展，聚焦“互联网+”民生、政务、产业等方面的应用，推动农村电商、智慧教育、智慧家庭、高清ITV、远程医疗等众多“互联网+”应用走进千家万户。

此时，学生拉姆正在用雪翼作业帮APP帮助自己学习，“这里有一个藏汉在线翻译软件，还有在线老师答题指导，自从用上了这款学习软件，我的藏语成绩提升了很多。”拉姆介绍道。而在日喀则江孜县人民医院的多媒体教室里，医护人员也正在通过远程医疗系统接受上海市浦东新区人民医院专业医师关于心肺复苏的技能培训，今后他们还要把系统应用在远程病例会诊上。这是互联网“天路”延伸到西藏后，带来网络扶贫效果的一个个缩影。

截至2017年底，中国电信智慧教育已初步实现西藏全区400多所学校宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建立了教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台；智慧医疗方面，初步建成覆盖区、市地、县、乡的“智慧医疗”平台，实现了医院间信息的共享，降低患者就医成本，缓解“看病难、看病贵”等问题。网络扶智工程正助推西藏社会管理能力和公共服务水平的提高，让广大农牧民群众共享信息化发展成果。

西藏电信倾力打造的网络扶智工程，如：大力发展现代远程教育、加强干部群众网络技能培训、支持大学生村官和大学生返乡开展网络创业创新等，通过扶贫先扶智，提高我区贫困地区教育水平和创业创新能力，为西藏百姓带来了看得见、摸得着的福利。

“2017年，西藏电信为网络扶贫打下了坚实基础。2018年，将继续加大农牧区光宽、移动网络覆盖、NB-IoT物联网建设，确保村民入住，移动网和光宽带同步进入；持续提升宽带网络速率，全面实施城市‘千兆引领、二百兆主推’和农村‘百兆’计划，将电商服务和天翼高清业务深入送下乡，确保老百姓在家就能做生意，能收听收看到党中央的惠民政策，让信息服务更多更广地为广大农牧民群众服务。“西藏电信网络建设有关负责人介绍道。