西藏区域内正式开通12329住房公积金全国统一电话查询服务

标题	西藏区域内正式开通12329住房公积金全国统一电话查询服务
索引号	K3984687-7/2015-00141	文号
发布机构	西藏自治区人民政府	发布日期	2015-06-25 21:27:16

时间： 2015-06-25 21:27:16 来源：

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为提高住房公积金管理效率和提升服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，充分发挥人性化管理的要求，根据《住房城乡建设部关于开通12329住房公积金热线的通知》建金[2012]143号和《关于核配住房和城乡建设部全国统一公益服务电话号码的函》工信部电管函[2011]83号文件规定，经过多方努力，于本月16日正式开通了我区电信、移动和联通三家查询住房公积金12329全国统一服务热线电话。

12329服务热线电话，是将把原来的全区统一查询住房公积金的四部电话(即：0891-6829730、6829731、6829732、6829733)指向这部全国统一查询住房公积金12329服务热线电话。目前全区实现了“统一业务管理、统一操作流程、统一账务处理、统一电话查询和统一数据存储”的专项网络管理模式。全区缴存职工，在查询个人住房公积金余额及贷款信息时，通过中国电信、中国移动和中国联通用户可直接拨打 12329服务热线电话为缴存者提供全时段、全方位的住房公积金信息语音服务。开通后我们将认真借鉴兄弟省市成熟经验，逐步提升功能，更好地服务于缴存者。