今年10月以来，西藏公安边防总队以科学发展观为指导，全面贯彻落实公安部关于提高边检服务水平的12项措施，进一步增强边防检查工作的透明度,全力构建优质高效、和谐稳定的口岸通关环境。
据介绍，10月以来，西藏边防口岸实现了录入旅客资料、查控、识别伪假证件、新系统操作、法律法规运用、办理行政案件、处理勤务问题准确率达100%的目标。一线检查员普遍做到了检查一名普通旅客不超过45秒，处理一般勤务不超过30分钟。口岸执勤现场做到了95%的旅客边境候检时间不超过25分钟。
同时，西藏边检站共推出便民利民措施40条，做好事68件，为旅客排忧解难。边检站还开通了24小时服务求助热线，全天候受理旅客各类求助，为特殊困难旅客解决急难险问题，受到出入境旅客的高度赞扬。
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