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拉萨出租车打表计费 近半数乘客不合作
2008年02月02日 来源: 作者:

 

    2月1日早7时30分,出租车司机张彦伟师傅接过车牌号为藏AT0788的出租车,仔细地把车子打扫了一遍。由于昨天是打表计费的第一天,张师傅还特意重新检查了一遍计价器。他摁下“空车”牌,立刻传来了响亮的声音:“乘客您好,欢迎乘坐本次出租车,前排乘客请系好安全带。”全新的一天开始了。

    7时50分,张师傅在纳金路拉到了他的第一名乘客,乘客的目的地是纳金乡。“距离不远,在5公里以内。乘客也没有多说什么。”12时30分,张师傅给记者打来电话,说他上午一共拉了10趟乘客,挣了100元钱,幸运的是距离都没有超过5公里,和原来“10元制”的惯例没有冲突,乘客还比较配合。

    然而好景不长,下午5时,记者再次接到张师傅的电话时,听到张师傅的语气有些沮丧。原来,张师傅在夺底路载上了一名要去中和国际城的乘客。上车后,乘客习惯性地和张师傅讲价,张师傅将“空车”牌掰下,告诉乘客:“从今天开始是打表计费,一会儿按表上的价格来付啊。”虽然有些不愿意,乘客最终还是同意按计价器显示的金额付费。张师傅边开车,心里边打鼓:如果超过了10元钱,乘客不给怎么办?到了中和国际城,计价器上显示的金额是12元。乘客一看脸色就变了:“以前都是10块钱,现在怎么收12块呢!”张师傅给愤怒的乘客做了足足3分钟的思想工作,看着乘客一副坚决不给的样子,张师傅也不敢耽搁自己的生意,只好收下了10元钱。

    下午6时30分,张师傅完成了一天的工作,但是他的心情却没有好起来。这一天他拉了几十趟乘客,但是当计价器显示11元、12元的时候,许多乘客都把零头抹去,有的乘客还把他臭骂了一顿。他告诉记者:“打了一天表,受了一肚子委屈。其实打表计费比议价要公平得多,市民的素质还需要提高。”

    较长线路  乘客司机分歧多

    1日下午5时30分,记者从拉萨交通运输管理处投诉中心得知,他们已经接到了3起投诉电话,都是价格的争议,而且都集中在较长的线路上。其中,第一起投诉电话是一名出租车司机打来的,他从堆龙德庆县搭载乘客前往拉萨市区,到达目的地后,计价器上显示的金额为26元,可是乘客却不管那一套,甩出了20元就准备下车,无奈之下,他只好拨打投诉电话求助。第二起投诉电话也是出租车司机打过来的,反映乘客不愿意付零钱。第三起投诉电话则是一名乘客打来的,拉萨运管处的一名工作人员告诉记者:“几名乘客从赛康广场上车到日光宾馆,由于有人临时要下车,司机在中途停了两下。达到目的地时计价器上显示的金额是13元,但是司机觉得中途停车需要加收2元。经过调解,乘客最终付了15元。这名司机已经被我们重点教育。”车牌号为藏AT0942的出租车驾驶员邓师傅则告诉记者,费用一超过10元,分歧就出现了。

    运管测试 打表计费对乘客有利

    拉萨运管处在实行打表计费之前,曾经专门做了一次测试:一名工作人员驾驶出租车打表从拉萨运管处出发,行驶到东郊纳金路时,计价器上显示的金额为16元。如果乘客和司机议价,这个路程司机通常要收20元。“打表计费后,很多路段乘客实际上付的钱比议价要少。”拉萨运管处的一名工作人员说。

    打表计费 为何实行起来这么难

    既然打表计费是在维护乘客的权益,为什么实行起来这么难?1日中午,记者随机采访了10名乘客,其中一名姓黎的乘客说:“多年养成的习惯还是很难改,看到计价器上显示12块,在心理作用下肯定只给10块。”

    6年来,拉萨已经实行了3次打表计费制度,但前两次都没有成功:2002年2月1日,拉萨市首次实行打表计费,但是不到两个月就恢复“10元制”;2006年7月1日,拉萨市又出台了起步价5元的打表计费制度,但因司机认为起步价太低、乘客不合作等原因宣告流产。因此,有关部门非常重视这次打表计费制度的实行。拉萨运管处的一名负责人说:“拉萨是旅游城市。多年来,出租车不打表已经成了提高城市形象最大的阻力之一。总的来说,在打表首日1000多名出租车驾驶员的表现还是比较好的。我们已经鼓励出租车司机们一定要坚持打表,但是让乘客完全接受打表计费并养成习惯还需要要一段时间,希望出租车司机们能坚持下去。”

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