丁业现:提高服务质量确保安全运营

2010年02月01日来源：作者：

1月30日上午，自治区主席助理、区春运工作领导小组组长丁业现检查铁路、公路春运工作，慰问交通运输战线干部职工。

他强调，交通运输部门要坚持以人为本，把春运作为当前交通运输工作的重中之重，加强组织领导，周密细致部署，优化运力安排，提高服务质量，完善应急预案，确保运输安全，全力以赴做好春运工作，保障全区各族人民春节、藏历新年期间便捷、顺利、平安、满意出行。

上午9时，丁业现一行冒着严寒来到拉萨火车站，到候车室看望候车旅客，到售票窗口了解车票发售情况，并听取了拉萨火车站春运工作汇报。随后，丁业现一行又先后来到柳梧汽车客运站、西郊客运站等春运工作一线单位进行检查，实地察看了各春运一线单位安检、购票、售票、乘车等情况。

丁业现在检查时强调，春节、藏历新年即将来临，西藏将迎来新一轮客运高峰。区内各春运运输单位要站在建设和谐、稳定、平安西藏的高度，认真贯彻全国春运工作电视电话会议、自治区春运工作领导小组会议和自治区有关通知精神。铁路部门要强化营运管理，改善运输服务，科学组织运力，结合春运期间学生、民工、游客、探亲流增加等特点和春节、藏历新年客运量和流向，提前做好客流量动态分析和预测，采取措施适时加开车次，保证运力需要；气象部门要及时为有关部门和单位提供气象信息；运输企业要进一步提高服务质量，保持站容站貌和车厢的整洁卫生，提高班次准点率，采取增设售票窗口、延长售票时间、上门售票等灵活、高效的措施，为旅客提供优质服务。