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西藏自治区国税局建立纳税人涉税违法行为举报“快捷处理通道”
2017年06月29日 来源:西藏自治区国家税务局 作者:

近日,西藏自治区国税局决定自2017年2017年7月1日起建立纳税人涉税违法行为举报“快捷处理通道”,集中处理纳税人轻微税收违法行为举报。 

据了解,纳税人涉税违法行为举报“快捷处理通道”是指12366纳税服务热线统一接受对纳税人涉税违法的举报后,对轻微税收违法行为举报直接转交被举报的纳税人或扣缴义务人主管税务机关负责征管业务的部门进行处理。

这项工作的主要流程是,举报人拨打12366热线电话,根据自动语音提示选择“对纳税人违法进行举报”按键,电话转接至举报专岗接听;12366举报专岗按照举报基本要素进行记录,应于一个工作日内形成12366举报工单,并通过12366热线系统将举报工单流转至被举报人的管理单位进行处理;管理单位接收举报工单后,属于本级单位处理的,流转至本级承办单位进行处理,属于下级单位处理的,流转至下级承办单位进行处理;轻微税收违法行为举报的办理期限为5天,征管部门应于接收举报工单当日按照“不予受理”“已受理正在办理”“申请延期”“已办结”四种情况进行处理反馈。已受理正在办理”的工单需明确办理时限,“不予受理”和“申请延期”的工单需说明原因。12366举报专岗负责将举报工单的处理结果反馈至来电人、并进行归类存档。举报人拨打12366热线电话查询举报办理情况时,举报专岗按照工单反馈的信息告知其案件办理进度,如需了解更为详尽的信息,举报专岗告知其拨打被举报人主管税务机关征管部门的电话查询具体办理情况。

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