“真是没有想到，拉萨市竟如此干净整洁。不管大街上还是小巷里，几乎看不到什么垃圾，环卫工人的身影倒是随处可见。”第一次来到拉萨旅游的青海游客吉太加兴奋地说道。
2016年以来，城关区环卫局在上级部门的领导下，在各单位的通力配合下，在环卫工人的辛勤努力下，圆满完成了各项环卫保洁工作。全年共计清运生活垃圾22万余吨，对辖区内110条环境卫生作业路段实行了常态化作业，还对45处卫生死角进行了集中清理，突击清理垃圾达1940余吨，使得古城拉萨展现出一派靓丽整洁的新面貌。
夯实基础，真抓实干
近年来，随着拉萨市人口数量的不断增加和城市面积的不断扩大，市区的环卫保洁工作也面临着越来越大的压力和挑战。
面对基础设施薄弱、作业人员紧缺的局面，城关环卫人不畏困难，从解决环卫工作深层次和根本性问题入手，发扬“苦累我一人，换得万家净”的环卫精神，不断夯实基础，创新工作方法，通过全体环卫工作者夜以继日的努力和付出，拉萨市环卫综合服务能力持续提升，群众满意度不断提高，城市环境卫生状况发生了根本性改变。
据城关区环卫局负责人介绍，城关区洁达环卫保洁有限公司在城区环卫工作中发挥了主力军作用。该公司现有员工2042名，承担着全市110条道路，683.36万平方米的卫生作业面积,日清运生活垃圾约630余吨。2016年，根据上级部门要求，城关区辖区内28公里拉萨河道移交城关区洁达环卫保洁有限公司进行常态化作业。与此同时，该公司大力开展环境卫生整治力度，着力解决影响拉萨市环境卫生整体质量的难点、重点问题，并逐步向多元化方向发展，目前已承接了慈觉林管委会、柳梧新区管委会以及三渠一河环境卫生托管作业，使得公司环卫事业的发展得到了有力提升。
创新管理，健全体制
拉萨古城展新貌，离不开城市美容师——环卫工人的辛勤劳动。城关区环卫局为加强对环卫工人的管理，提升环卫保洁作业水平，进一步健全了管理体制，制定了详细的标准。
城关区环卫局按照“因事设岗、以岗定责、效能优先”的原则，确定了每一个人的岗位，做到了人人有事做、事事有人管，建立了“金字塔型”梯次管理模式，形成了一级带着一级干、一级做给一级看、一级对一级负责的管理体系。
针对环卫工人多、车辆多、作业范围大、人员和车辆流动大、人员文化素质偏低的实际，城关区环卫局坚持从“严”字上做文章，进一步完善管理制度，严明工作纪律，制定出台了《城关区环卫员工管理办法》《城关区环卫工人绩效工资考核实施细则》和周例会制度等一系列规章制度，推行实施了严格的考核制度，采取综合考核与日常考核相结合，平时考核与月度考核、年度考核相结合的办法进行奖勤罚懒，打破了平均主义思想和大锅饭现象，做到了靠制度管人、靠制度管事，切实提高了环卫工人的工作效率。
明确分工，责任到人
在完善制度的同时，城关区环卫局还进一步细化了各部门的工作职责，并按照“谁主管谁负责和责、权、利相统一”的原则，明确了各部门所需要承担的责任和享受的报酬。
对于一线环卫工人 ，按照分片包干的原则，细化实施了“定人员、定路段、定时间、定车辆、定任务、定标准、定奖罚”和“包油耗、包作业用具”的“七定、两承包”的工作责任制。
道路的清扫保洁和公共卫生间管理在努力实现“六无五净”和“四无五净”工作目标的基础上，制定实施了环卫工作“四坚持”，即坚持每天两次通扫、坚持12-14小时保洁、坚持垃圾日产日清、坚持工作日报告日处理。
为了确保各项工作落到实处，不流于形式，城关区环卫局严格责任片区划分，确保监督管理工作不留盲点，坚持做到“日日有督察，周周有汇报、月月有考评”，对每次发现的问题，详细记录、及时反馈，限期整改，并将监督检查情况与责任人的工资、补助、奖金等福利待遇挂钩，有效地促进了各项工作的顺利开展。
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