达孜区医疗保障局优化提升医保经办服务能力

2023年11月03日来源：西藏日报作者：

今年以来，达孜区医保局紧扣服务为民，突出提质增效，创新服务模式，以提升医保服务效能为抓手，以兜牢民生底线为目标任务，通过不断提升医保政务经办服务水平，切实改进工作作风，狠抓工作落实，开创医保经办工作新局面。

从相关部门了解到，2023年达孜区基本医疗保险城乡居民参保人数达27876人，参保率持续稳定在98.27%；城镇职工基本医疗保险参保2845万人，参保率达100%；同时按政策规定，对特殊人群缴费进行全覆盖补贴，参保率达100%，辖区稳定脱贫人员参保率达100%，实现应参尽参，应保尽保。

为做好医保经办服务下沉工作，达孜区医保局对辖区1家二级医院、5家乡镇卫生院、17个村卫生室、3家定点零售药店进行分级分类管理，建立乡村医保经办服务保障。目前，定点医疗机构实现门诊慢特病和跨省异地就医直接结算，3家定点零售药店实现区内职工异地刷卡和职工医保门诊统筹。

为进一步简化经办流程，达孜区医保局通过整合服务环节、压缩办理时间等措施，做到“马上办、网上办、就近办、一次办”，推动医保业务“一站式”高效办理。同时，引导参保群众及参保单位通过“西藏医保”“拉萨医保”微信公众号、手机银行APP、POS机“云诊所”终端自助办理业务，尽最大可能减少群众跑腿次数。