城关区两岛街道成功化解千万纠纷

2025年06月16日来源：西藏商报作者：

城关区两岛街道成功化解千万纠纷

37名商户赠锦旗表谢意

近日，记者从城关区两岛街道获悉，在两岛街道办、两岛派出所、社区等多方协同调解下，甲玛林卡社区的一起租赁纠纷得以圆满解决，为37名商户追回16058219元预交款项。记者芮怡星

据了解，西藏中和旅游投资有限公司（以下简称“中和公司”）开发的中和农副产品交易中心A区（商场）位于两岛街道甲玛林卡社区。2022年6月，拉萨博瑞实业有限公司（以下简称“博瑞公司”）与中和公司签订代建合同及房屋租赁合同后开展招商工作，37名商户共向博瑞公司缴纳16058219元诚意金用于商铺租赁。

然而，由于博瑞公司未能按期推进商场的后续建设工作，导致商户长期无法进场经营。“每次去现场查看，都没有营业的迹象。一直到2023年初，实在着急了，就想着必须采取措施了。”商户代表马先生回忆道，“我缴纳的诚意金有一百余万元，所以心里忐忑不安。”

随后，马先生召集缴纳诚意金的商户前往博瑞公司讨要说法。“我们最初的诉求是申请退款，但博瑞公司却以各种理由推脱，让我们回家等消息。去了很多次，每次都承诺会尽快退款。”无奈之下，商户们只好前往甲玛林卡社区反映情况。

社区了解情况后，联合两岛街道办事处、两岛派出所及“三官两员”成立了专项工作组推进解决此事。据两岛街道党工委政法委员旦增回忆，商户迟迟未拿到退款，经常前往社区和街道办事处寻求帮助。“毕竟这些都是商户的血汗钱，造成这样的局面，我们也能理解他们的心情，只能多想办法解决。”旦增说。

据介绍，为防止矛盾进一步升级，专项调解小组组织中和公司、博瑞公司、商户进行了27轮集体调解协商，但三方始终僵持不下。随后，专项调解小组引导商户通过法律途径解决纠纷。在法院立案判决后，执行却遇到了难题。“执行时发现，博瑞公司名下可执行的财产仅有3万余元。”旦增说。

面对这一局面，两岛街道创新工作思路，持续调整策略推动谈判，以“引入社会资本纾困”为突破口，推动中和公司与西藏碧云天商业管理有限公司（以下简称“碧云天公司”）进行对接。近日，谈判取得关键突破，中和公司与碧云天公司敲定了解决该纠纷的方案，共同筹资16058219元。协议签署后，截至6月8日，37名商户全额收到了退款，这场长达两年的租赁纠纷得以圆满化解。

近日，商户代表们手捧一面面印有“真心为民办实事倾心为民解民忧”“服务热情周到工作尽职尽责”等字样的锦旗来到两岛街道办，向两岛街道办事处、甲玛林卡社区、两岛派出所表达由衷的感谢。“真的很不容易，历时两年多，心里的石头总算落了地。”商户陈女士喜极而泣。

两岛街道党工委书记万平表示，一面锦旗，不仅是商户对街道办事处、社区、派出所工作的认可，更是对工作人员的激励。未来，两岛街道办事处将继续坚守初心，主动倾听群众呼声，用心解决群众的急难愁盼问题，为辖区居民和商户营造优质的生活环境和营商环境。